Користувачам пообіцяли компенсувати технічні неполадки.
У четвер, 3 лютого, у оператора мобільного зв'язку "Київстар" стався масштабний технічний збій. Користувачі мають проблеми зі зв'язком і не можуть перевірити кошти на рахунку. Про це повідомила пресс-служба оператора.
"Шановні абоненти, сьогодні у частини абонентів контрактної форми підключення могли спостерігатися тимчасові складності при дзвінках на інші номери в мережі "Київстар" та 466", - йдеться у повідомленні.
Підписуйтеcь на наш Telegram-канал Lenta.UA - ЄДИНІ незалежні новини про події в Україні та світі
Перебої спостерігалися з ранку, проте приблизно з 10:30 ранку сервіс дзвінків на інші номери "Київстар" відновив роботу. Користувачам пообіцяли компенсувати технічні неполадки.
"Ми передбачили компенсації для абонентів, які зіткнулися з такими складнощами. Вони нараховуватимуться автоматично", - повідомили у оператора.
Також у прес-центрі додають, що зараз кол-центр "Київстару" не може відповісти на всі вхідні дзвінки від абонентів, клієнтам пообіцяли найближчим часом відповісти на всі питання в соцмережах.
Раніше повідомлялося, що «Київстар» пообіцяв компенсувати користувачам інтернету збитки через аварію 21 травня 2020 року.
Фото: РБК-Україна
Читайте також: Збій в роботі американського хмарного сервісу викликав глобальні перебої в роботі ЗМІ, соцмереж і держагентств
Читайте також: «Київстар» вирішив порадувати абонентів у жовтні
Ірина КостюченкоНовини
Зворотний звіт розпочався: партизани виявили РЛС окупантів у Криму
04:40 11 чер 2024.
Волинь закрили на карантин
02:20 11 чер 2024.
Розкрито одну з наймасштабніших справ щодо підробки творів живопису
00:45 11 чер 2024.
Названо процедуру, яка може знизити ризик зараження ВІЛ у чоловіків
23:45 10 чер 2024.
Призначено командувача Сил безпілотних систем Збройних Сил України
23:20 10 чер 2024.
Загинув командир батальйону ОУН Микола Коханівський
22:45 10 чер 2024.
Росію звинуватили у підпалі у Празі
22:30 10 чер 2024.
Горить російський військовий корабель
22:15 10 чер 2024.
За Ла-Маншем проаналізували підсумки євровиборів у Німеччині
21:45 10 чер 2024.
Представлений перший кадр третього фільму знаменитої франшизи
21:30 10 чер 2024.